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LE « PACK COM'BOX » : partenariat avec ORANGE, MONDIAL ASSISTANCE et DELTA DORE


Orange, Delta Dore et Mondial Assistance lancent le « pack Com'Box » couplé au service « Détection de fumée d'Orange », premier service communicant de détection de fumée.


  • Ce service innovant permet une veille et une alerte à distance 24h/24,7j/7
  • Il s'inscrit dans un contexte légal où les détecteurs de fumée seront obligatoires dans chaque foyer en 2012

Orange, spécialiste en communications sécurisées, Delta Dore, expert des technologies appliquées à la domotique et Mondial Assistance, leader mondial en assistance des personnes et des biens conjuguent leurs expertises pour lancer le premier service communicant de détection de fumée. Cette association d'un service en ligne et d'un système de détection de fumée raccordé à la Livebox permet une veille et une alerte à distance 24h/24 et 7j/7, en toute sérénité.

Simple dans sa mise en place et dans son utilisation, ce service permet au client d'être informé en temps réel, sur place ou à distance, de toute détection de fumée à son domicile.

Le dispositif associe deux éléments : le Pack Com' Box et le service de « Détection de fumée » :
  • Le Pack Com' Box comprend des détecteurs de fumée sans fil, et la Com' Box, boîtier qui sert d'interface de communication entre la Livebox et les détecteurs. Il est commercialisé en grande surface et dans des magasins spécialisés. Il existe trois types de Packs :
    • Un détecteur et un module Com'Box à 89€
    • Deux détecteurs et un module Com'Box à 129€
    • Un détecteur supplémentaire à 49€ pour des clients qui souhaitent compléter l'installation
  • Une fois le pack Com'Box acheté, le client souscrit au service de « Détection de fumée d'Orange », service sans engagement, en accédant au portail mamaison.orange.fr où il choisit entre deux niveaux de service :
    • Soit l'option « Détection de fumée avec mes contacts ». Pour une souscription de 2€ par mois, le client choisit et déclare trois personnes de son entourage qui seront prévenues automatiquement si une alerte fumée est émise.
    • Soit l'option « Détection de fumée avec Mondial Assistance ». Pour 9€ par mois, Orange et Mondial Assistance proposent une prise en charge des alertes par un professionnel qui accompagne le client pendant et après l'incident : appel au domicile pour s'assurer du bienfondé de l'alerte et pour donner les consignes de sécurité aux personnes sur place, appel des pompiers, alerte du client et de ses contacts. En cas de sinistre, les interventions de serruriers, vitriers, le gardiennage et le rapatriement sont assurés et pris en charge.

A propos de Delta Dore
Groupe de stature européenne d'origine familiale, Delta Dore emploie plus de 600 personnes et réalise un CA de 86 M€, avec des implantations en France, Allemagne, Espagne et Pologne. Spécialiste des solutions électroniques dédiées au confort sur ses 3 métiers : la gestion de l'énergie, les systèmes de sécurité et les automatismes, Delta Dore possède une parfaite maîtrise des technologies de communication qui lui permet d'apporter à chaque utilisateur une solution de confort adaptée toujours plus performante. C'est la poursuite de cet objectif et sa créativité qui ont permis à Delta Dore de développer un concept propre à l'entreprise : faire de la domotique un réel art de vivre. Delta Dore, toujours à la pointe de l'innovation en matière d'habitat intelligent, conçoit et développer des produits au service de la maison, afin de la rendre intelligente, plus confortable, plus fonctionnelle, plus respectueuse de l'environnement, mais surtout plus économe.

A propos de Mondial Assistance
24h/24 et 365 jours par an, Mondial Assistance France intervient partout dans le monde pour apporter à ses clients entreprises et particuliers, des solutions d'assistance et d'assurance sur-mesure dans les domaines de l'automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l'habitat, de l'emploi, de la santé et des services aux personnes.
Mondial Assistance France appartient au groupe Mondial Assistance, leader international de l'assurance voyage et de l'assistance. Il anime un réseau de 400 000 prestataires et de 180 correspondants. 250 millions de personnes sont bénéficiaires de ses services, soit 4% de la population mondiale. Le groupe Mondial Assistance est membre de Allianz Group. www.mondial-assistance.fr

A propos d'Orange
Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 123 millions de clients, pour l'internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2008, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 53,5 milliards d'euros (12,7 milliards d'euros au premier trimestre 2009). Au 31 mars 2009, le Groupe comptait près de 184 millions de clients dans 30 pays, dont 123 millions de clients du mobile et 13 millions de clients ADSL en Europe. Orange est le troisième opérateur mobile et le premier fournisseur d'accès Internet ADSL en Europe et l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.
La stratégie du Groupe est fondée sur la convergence et l'innovation. Elle se caractérise par la maîtrise des coûts et vise à faire d'Orange l'opérateur intégré de référence pour les services de télécommunications en Europe. Aujourd'hui, le Groupe reste concentré sur son cœur de métier d'opérateur de réseau, tout en développant ses positions sur des nouvelles activités de croissance. Afin de répondre aux attentes des clients, le Groupe s'efforce de fournir des produits et des services simples et conviviaux, grâce à son modèle de performance durable et responsable qui peut s'adapter aux conditions d'un éco-système en pleine mutation.
France Télécom (NYSE:FTE) est cotée sur Euronext Paris (compartiment A) et sur le New York Stock Exchange.
Pour plus d'informations : www.orange.com, www.francetelecom.com, www.orange-business.com


Contact presse :

Orange - Marylin Daled Orange marylin.daled@orange-ftgroup.com 01 55 22 36 56
Delta Dore - Martine Ferréol martine.ferreol@ricochets.fr 01 56 54 29 39
Mondial Assistance – Pauline Florentin pauline@rumeurpublique.fr 01 55 74 52 10

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